Q: برای انتخاب متخصص از کجا شروع کنم؟

ابتدا خدمتی را که به دغدغه شما نزدیکتر است انتخاب کنید؛ در صفحه هر خدمت، متخصصان آن حوزه معرفی شدهاند. سوابق، رویکرد و حوزههای تخصصی هر متخصص در صفحه پروفایل او آمده است. اگر مطمئن نیستید، با پذیرش تماس بگیرید تا راهنماییتان کنیم.

Q: جلسه اول چگونه است؟

جلسه اول به آشنایی، شنیدن دغدغهها و سابقه شما و توافق درباره هدفها میگذرد. شما هم میتوانید درباره روش کار، طول درمان و محرمانگی سؤال کنید.

Q: هر جلسه چقدر طول میکشد؟

جلسات رواندرمانی و مشاوره معمولاً ۵۰ دقیقه است. مدت جلسات ارزیابی، روانسنجی و نوروتراپی ممکن است متفاوت باشد و هنگام هماهنگی اعلام میشود.

Q: آیا جلسات آنلاین هم برگزار میشود؟

بله. بسیاری از متخصصان مهر سپندار جلسات آنلاین هم برگزار میکنند. نوع جلسه را هنگام رزرو انتخاب کنید یا در درخواست نوبت بنویسید.

Q: چطور نوبتم را لغو یا جابهجا کنم؟

از بخش «نوبتها» در حساب کاربری خود میتوانید نوبت را لغو کنید. برای جابهجایی یا هر تغییر دیگر، با پذیرش تماس بگیرید. لطفاً تغییرات را هرچه زودتر اطلاع دهید تا زمان برای مراجع دیگری آزاد شود.

Question 1

برای انتخاب متخصص از کجا شروع کنم؟

Accepted Answer

ابتدا خدمتی را که به دغدغه شما نزدیک‌تر است انتخاب کنید؛ در صفحه هر خدمت، متخصصان آن حوزه معرفی شده‌اند. سوابق، رویکرد و حوزه‌های تخصصی هر متخصص در صفحه پروفایل او آمده است. اگر مطمئن نیستید، با پذیرش تماس بگیرید تا راهنمایی‌تان کنیم.

Question 2

جلسه اول چگونه است؟

Accepted Answer

جلسه اول به آشنایی، شنیدن دغدغه‌ها و سابقه شما و توافق درباره هدف‌ها می‌گذرد. شما هم می‌توانید درباره روش کار، طول درمان و محرمانگی سؤال کنید.

Question 3

هر جلسه چقدر طول می‌کشد؟

Accepted Answer

جلسات روان‌درمانی و مشاوره معمولاً ۵۰ دقیقه است. مدت جلسات ارزیابی، روان‌سنجی و نوروتراپی ممکن است متفاوت باشد و هنگام هماهنگی اعلام می‌شود.

Question 4

آیا جلسات آنلاین هم برگزار می‌شود؟

Accepted Answer

بله. بسیاری از متخصصان مهر سپندار جلسات آنلاین هم برگزار می‌کنند. نوع جلسه را هنگام رزرو انتخاب کنید یا در درخواست نوبت بنویسید.

Question 5

اطلاعات من محرمانه می‌ماند؟

Accepted Answer

بله. محتوای جلسات بدون رضایت شما در اختیار هیچ شخص یا نهادی قرار نمی‌گیرد، مگر در شرایط استثنایی که اخلاق حرفه‌ای و قانون مشخص کرده‌اند، مانند خطر جدی برای جان شما یا دیگران. جزئیات در صفحه حریم خصوصی آمده است.

Question 6

هزینه جلسات چقدر است؟

Accepted Answer

هزینه بسته به نوع خدمت و متخصص متفاوت است و هنگام هماهنگی نوبت به شما اعلام می‌شود.

Question 7

چطور نوبتم را لغو یا جابه‌جا کنم؟

Accepted Answer

از بخش «نوبت‌ها» در حساب کاربری خود می‌توانید نوبت را لغو کنید. برای جابه‌جایی یا هر تغییر دیگر، با پذیرش تماس بگیرید. لطفاً تغییرات را هرچه زودتر اطلاع دهید تا زمان برای مراجع دیگری آزاد شود.

Question 8

در شرایط اضطراری چه کنم؟

Accepted Answer

مهر سپندار مرکز اورژانس نیست. اگر افکار آسیب به خود یا دیگران دارید یا در وضعیت بحرانی هستید، فوراً با اورژانس ۱۱۵، اورژانس اجتماعی ۱۲۳ یا صدای مشاور بهزیستی ۱۴۸۰ تماس بگیرید یا به نزدیک‌ترین بیمارستان مراجعه کنید.

مرکز مشاوره و روان‌درمانی در تهران